Ces recommandations consensuelles sur le diagnostic et le traitement de l'hypersensibilité dentinaire ont été élaborées par un conseil de dentistes et d'hygiénistes dentaires largement représentatif, qui réunissait des généralistes, des spécialistes, des universitaires et des chercheurs des divers coins du Canada, ainsi que 2 dentistes étrangers spécialisés dans le domaine. L'élaboration de ces recommandations est apparue nécessaire, en raison de l'absence de données claires et solides dans la littérature dentaire et de la confusion qu'une enquête sur les besoins de formation a mis en lumière, au sujet du diagnostic et du traitement de l'hypersensibilité dentinaire. La prévalence élevée et le sous-diagnostic de cette affection, conjugués aux nombreux traitements préventifs non invasifs, efficaces et peu coûteux pourtant disponibles, ont été autant d'arguments supplémentaires en faveur de l'élaboration de ces recommandations.Cet article passe en revue les principaux aspects des données scientifiques sur les causes, le diagnostic et le traitement de l'hypersensibilité dentinaire et propose, en l'absence de données, une démarche basée sur l'expérience combinée des membres du conseil. Un algorithme simple a aussi été préparé pour guider les cliniciens dans le processus du diagnostic et les aider à déterminer le traitement approprié. Enfin, le conseil formule une série de recommandations qui ont pour but de mieux sensibiliser la profession, d'améliorer l'enseignement dentaire, de convenir de symboles pour la tenue des dossiers et d'établir un indice pour l'évaluation des cas et les recherches futures.